Itu sudah lama dahulu, ketika John McCain masih seorang maverick dan tiada siapa yang pernah mendengar tentang Sarah Palin atau Barack Obama.
$config[code] not foundPada masa itu, McCain mempengerusikan Jawatankuasa Perdagangan Senat dan mengetahui beberapa perkara mengenai Internet. Dia adalah salah seorang juara paling teguh dan Akta CAN-SPAM tahun 2003 adalah bayinya.
Ya, betul. Kami mempunyai John McCain untuk berterima kasih kepada CAN-SPAM.
Rang undang-undang itu merupakan undang-undang yang pelik. Pada asalnya, idea itu adalah untuk menghapuskan e-mel komersil yang tidak diminta. Tetapi Persatuan Pemasar Langsung - terdiri daripada beberapa jenama berat berat seperti Microsoft, Amazon.com dan Wal-Mart - berhujah bahawa mereka juga perlu menghantar spam.
Sudah tentu mereka tidak mengatakannya seperti itu.
Jadi, pada akhirnya, percubaan Kongres untuk menunggang kawanan pada iklan yang tepat telah disiram ke rejim pengawalseliaan di mana kebolehannya (ada yang mengatakan "betul") yang dipanggil "sah" pemasar untuk menghantar seberapa banyak spam yang mereka mahu, selagi mereka mematuhi peraturan.
Sekarang, anda mungkin tertanya-tanya apa yang ada hubungannya dengan anda. Nah, inilah perkara itu: walaupun anda bukan spammer, jika anda menggunakan e-mel untuk pemasaran atau jika anda menerbitkan newsletter yang dihantar melalui e-mel, maka anda masih perlu memastikan bahawa anda adalah CAN-SPAM yang mematuhi.
Setiap pelanggaran peraturan CAN-SPAM tertakluk kepada denda $ 16,000, yang (a) adalah banyak wang yang (b) menambah pantas. Terdapat penalti tambahan, termasuk kemungkinan caj jenayah, untuk barangan yang benar-benar berleluasa seperti menuai e-mel, menggunakan perisian hasad untuk dihantar melalui proksi terbuka (atau mengawal mesin orang untuk menghantar spam tanpa kebenaran mereka).
Nasib baik, kepatuhan CAN-SPAM agak mudah dijumpai. Malah, anda mungkin melakukan banyak perkara ini dan apa yang tidak anda lakukan boleh dilaksanakan dengan mudah.
Surat-surat anda adalah CAN-SPAM yang mematuhi jika:
- baris subjek tidak mengelirukan dan iklan dengan jelas dilabelkan sedemikian;
- tajuk e-mel, menghantar alamat e-mel dan pengenal lain dalam tajuk tidak diganggu untuk menyembunyikannya identiti;
- badan e-mel mengandungi sah fizikal alamat untuk pengirim; dan
- e-mel tersebut mengandungi mekanisme opt-out yang berfungsi, dan memilih keluar permintaan diberi penghormatan dalam tempoh 10 hari kerja selepas penerimaan itu permintaan.
Titik peraturannya adalah untuk menghalang kita daripada mengelirukan orang, untuk memastikan bahawa kita mudah mencari jika seseorang mempunyai masalah atau hanya perlu mencari kita, dan untuk memudahkan orang melarikan diri dari cengkaman kita setiap kali mereka mahu.
Salah satu aspek proses pembuatan peraturan berkenaan dengan undang-undang ini ialah memerhatikan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) menyedari bahawa terdapat lebih banyak jenis dan penggunaan untuk e-mel daripada hanya perdagangan dan mesej bukan komersial.
Kepentingan khusus untuk perniagaan kecil dan mikro, tentu saja, surat berita. Adakah surat berita e-mel dianggap mesej transaksional atau hubungan? Atau keduanya? Atau tidak? Bagaimana pula dengan surat berita yang mengandungi iklan pihak ketiga? Bagaimana pula dengan surat berita yang mengandungi iklan dalaman, atau pautan afiliasi? Memandangkan kakitangan FTC bergulat dengan pelbagai penggunaan e-mel pukal, banyak lagi kerumitan muncul daripada saya pasti sesiapa pun sama ada di Capitol Hill atau di agensi yang dijangkakan. Sejujurnya, lebih mudah hanya mengatur surat berita anda untuk mematuhi peraturan CAN-SPAM daripada yang akan menyebarkan peraturan tersebut untuk mengetahui apakah newsletter anda harus mematuhi atau tidak. Kebarangkalian bahawa anda sudah melakukan yang paling banyak, jika tidak semua, apa yang diperlukan dan tidak ada keperluan untuk memberi anda sakit kepala juga. Bagi pemasar e-mel, keperluannya cukup jelas. Anda perlu memastikan operasi anda telus dan beretika, pastikan diri anda mudah dikenalpasti dan dapat dihubungi jika perlu, dan perhatikan peserta program gabungan anda untuk memastikan mereka tidak spam untuk pihak anda. Ini bukanlah perkara yang boleh dilakukan oleh Akta CAN-SPAM untuk membuat anda bertanggungjawab ke atas sekutu anda tetapi ada keutamaan kehakiman untuknya. Selain itu, ia hanya satu perkara yang bijak untuk dilakukan. Anda tidak perlu orang lain yang membuat reputasi untuk anda sebagai spammer, adakah anda? * * * * * 
