Pengeboman maraton Boston tragis hari ini sekali lagi menyerlahkan kekuatan Twitter dan media sosial yang lain. Media sosial menjadi saluran komunikasi utama apabila tragedi itu terungkap dan orang ramai berbondong-bondong untuk memahami apa yang sedang berlaku dan mengetahui tentang orang yang tersayang.
Twitter Broke Cerita di Pengeboman Marathon
Pengguna Twitter berkongsi jawatan dan gambar pertama mengenai pengeboman maraton sebelum media tradisional dapat bertindak balas. Laporan pertama dikongsi dengan dunia oleh saksi mata melalui Twitter.
Dua letupan besar hanya dilepaskan di #bostonmarathon. Polis berjalan.
- Will Ritter (@MrWillRitter) 15 April 2013
Beberapa minit kemudian, Boston Globe membuat tweet pertama - walaupun sebelum menyiarkan sesuatu di laman webnya. Pengguna Twitter dengan cepat mula menyebarkan maklumat termasuk bilangan kecederaan dan video mentah. Media tradisional bergelut untuk bersaing.
BREAKING: Seorang saksi melaporkan mendengar dua buah boom keras di barisan finish Boston Marathon.
- Boston Globe (@BostonGlobe) 15 April 2013
Tragedi itu juga membantu menunjukkan nilai hashtag Twitter. Salah satu daripada ini, #BostonMarathon, adalah topik paling tinggi di Twitter sepanjang hari. Ia bermula sebagai hashtag hanya digunakan untuk mengikuti berita perlumbaan hari ini. Kemudian, ia menjadi saluran utama untuk memecahkan berita tentang bencana itu kerana ia berlaku. Satu lagi hashtag #prayforboston juga menjadi tempat untuk berkongsi berita dan pantulan tentang tragedi hari itu.
Twitter, sementara kadang-kadang membolehkan penyebaran khabar angin yang tidak dapat dielakkan berlaku sejurus selepas tragedi, juga membantu menghilangkan khabar angin. Sebagai contoh, satu laporan menyatakan bahawa rangkaian telefon bimbit di Boston telah ditutup untuk kononnya menghalang serangan jauh bom tambahan. Laporan itu muncul kemudian menjadi palsu - ia hanya sekadar berlebihan sementara. Para wakil ATT dan Verizon menggunakan Twitter untuk meyakinkan pelanggan rangkaian telefon bimbit mereka masih beroperasi, dan mengingatkan orang ramai untuk menghantar mesej mereka untuk membebaskan kapasiti suara dalam rangkaian.
Google, Facebook dan YouTube Juga Membantu
Google menyediakan Pencari Orang untuk membantu orang mencari orang tersayang selepas letupan.
Orang juga menggunakan Facebook untuk memeriksa rakan-rakan dan orang tersayang di tempat tragedi itu. Mereka yang berada di sana menandatangani akaun mereka untuk menyiarkan mereka adalah OK supaya rakan dan keluarga dapat menghirup nafas lega. Seorang pengulas menyebutnya "Facebook huddle."
YouTube menyediakan halaman yang didedikasikan untuk mengagregat video mengenai letupan dan isu berkaitan di Spotlight YouTube. Halaman, pada kiraan terakhir, mempunyai lebih daripada empat juta pelanggan.
Media sosial digunakan untuk berkongsi butiran penting lain termasuk maklumat hotline dan kecemasan juga.
Ini semua berfungsi sebagai peringatan: dalam keadaan yang teruk atau tragedi awam, beralih ke Twitter dan media sosial lain untuk laporan di tempat kejadian dan untuk mengetahui di mana untuk mencari lebih banyak lagi.
Kredit imej: Liputan berita ABC
Lebih banyak di: Google, Twitter 6 Komen ▼
