Sekiranya anda menghantar emel pekerja selepas jam kerja?
Sebagai usahawan, minda kita sentiasa berada di perniagaan kita dan kita cenderung tergesa-gesa dengan segala-galanya, jadi nampaknya semulajadi untuk melepaskan e-mel tentang kerja seminit yang ada dalam fikiran. Itu boleh pukul 9 malam, tengah malam atau 2 pagi. Walau bagaimanapun, bagi pekerja anda, menerima e-mel dari bos selepas kerja mungkin dilihat sebagai mengganggu dan bahkan boleh membuat mereka sangat marah, satu kajian baru menunjukkan.
$config[code] not foundKajian itu mengenal pasti dua jenis pekerja: Integrator dan Segregator.
Segregator, yang ingin mengekalkan kerjanya dan kehidupan peribadi mereka, terasa sangat kecewa dengan menerima e-mel yang berkaitan dengan pekerjaan selepas jam. Mereka merasakan e-mel mengganggu kehidupan peribadi mereka.
Malah penyepadu, yang tidak keberatan mencampurkan pekerjaan dengan kehidupan peribadi mereka, tersinggung dengan e-mel selepas waktu. Keingintahuan mereka tentang apa yang sedang berlaku di tempat kerja sering melampaui kemarahan, jika e-mel itu ringkas dan / atau positif - tetapi perasaan yang baik tidak bertahan lama.
Tidak hairanlah, kedua-dua kumpulan pekerja marah apabila menerima e-mel yang negatif atau kerja yang diperlukan selepas beberapa jam, mengganggu kehidupan peribadi mereka dengan cara yang lebih penting.
Anda mungkin tidak dapat mengelakkan menghantar e-mel sesekali selepas waktu beberapa hari ini. Tetapi kajian menunjukkan beberapa langkah untuk membuat komunikasi kurang mengganggu, dan menjaga pasukan anda lebih bahagia.
- Tetapkan sempadan untuk kapan dan bila tidak menghantar e-mel. Pada umumnya, anda mungkin ingin menyekat e-mel yang berkaitan dengan pekerjaan hingga antara pukul 7 pagi dan 7 malam, atau beberapa kerangka waktu yang masuk akal dengan perniagaan anda dan jam kebanyakan pasukan anda berfungsi. Sudah tentu peraturan ini mungkin berbeza mengikut jabatan atau peranan. Sebagai contoh, anda dan pengurus utama anda mungkin mahu menghantar e-mel pada waktu malam kerana ia adalah satu-satunya masa yang anda boleh buat kerja. Tidak mengapa, selagi anda tidak menghantar orang bawahan.
- Menyediakan latihan dalam komunikasi e-mel yang baik. Menulis garis subjek yang jelas dan menyimpan e-mel pendek akan mengurangkan masa yang diperlukan untuk membaca dan memberi respons kepada mereka. Kajian itu mendapati e-mel ringkas yang menyampaikan berita positif ("Great job") kemungkinan besar akan menyebabkan emosi negatif. Cuba gunakan bahasa yang positif dan menggalakkan, dan jangan lupa untuk bersikap sopan. Mengucapkan "Hello," "Tolong," "Terima kasih," atau "Saya menghargai semua kerja keras anda" dapat membantu e-mel menjumpai lebih positif.
- Ketahui subjek yang dibincangkan dengan lebih baik secara peribadi. Topik sensitif seperti menegur pekerja, menyampaikan berita buruk atau apa pun yang mungkin disalah tafsir harus menunggu sehingga anda boleh bercakap secara tatap muka. Jangan hantar e-mel cryptic seperti "Kita perlu bercakap tentang esok ini," yang mungkin akan membimbangkan pekerja anda sepanjang malam.
- Tetapkan harapan. Jika anda menghantar e-mel selepas waktu yang tidak memerlukan tindakan, biarkan penerima tahu bahawa ia tidak memerlukan tindak balas serta-merta dan boleh menunggu sehingga pagi.
E-mel dalam Foto Katil melalui Shutterstock
3 Komen ▼
