SmartFocus Memperluas Keupayaan Produknya dengan Perisikan Pemasaran yang Lebih Baik

Anonim

NEW YORK, 14 Mei 2014 / PRNewswire / - SmartFocus, pemimpin global dalam pemasaran pintar, peribadi, omni-saluran, mengubah cara ia membantu pemasar memenangi, menyimpan dan mengembangkan pelanggan mereka. Dengan rangkaian produk yang diperluas, para pemasar kini mempunyai keupayaan untuk memahami dengan mudah bagaimana perniagaan mereka melaksanakan dan menyampaikan pengalaman yang berkesan, peribadi yang melibatkan pengguna yang semakin terhubung, menjadikan peminat menjadi fanatik dan meningkatkan pulangan pelaburan pemasaran mereka.

$config[code] not found

Membangunkan teknologi SmartFocus, syarikat itu menangani tiga bidang utama kepentingan pemasar: pemahaman pemasaran, pemperibadian sebenar dan pengurusan kempen omni-saluran untuk memahami pelanggan mereka dan menyampaikan interaksi pemasaran yang diperibadikan, melalui e-mel, sosial, mudah alih dan web yang menukarkan prospek ke dalam pembeli dan menjadikan pembeli menjadi pelanggan setia.

Syarikat itu telah memperluas produknya dengan pengambilalihan syarikat perisikan pemasaran, PivotLink, penyedia utama perisikan pemasaran runcit dan aplikasi analitik. Dengan analisis yang canggih di tengah-tengah penyelesaian SmartFocus, para pemasar memperoleh pandangan masa nyata dalam prestasi strategi pemasaran dan pemasaran mereka. Ini membolehkan mereka untuk memperbaiki dan menyampaikan kempen pemasaran peribadi yang didorong oleh data; mengambil kos dan kerumitan daripada analisis analisis pemasaran dan runcit dan pemasaran.

"Sebagai jenama runcit secara digital, kini lebih daripada biasa, kami terus memberi tumpuan kepada memahami pelanggan kami dengan lebih baik. Kami sangat teruja melihat arahan baru SmartFocus, "kata Jason Bertrand, pengurus kanan, Perolehan Pelanggan, Skullcandy. "Kami tidak sabar-sabar untuk meneruskan kerja kami dengan SmartFocus, memenuhi jangkaan pelanggan kami, menyampaikan kandungan yang tersegmentasi berdasarkan sejarah pembelian dan penglibatan sebelum ini, dan memacu peluang pendapatan baru."

Menyokong perniagaan ketika ia bergerak ke tahap pertumbuhannya yang seterusnya, SmartFocus juga senang mengumumkan pelantikan Rob Mullen sebagai Ketua Pegawai Eksekutif.Dengan latar belakang yang kuat dalam model perniagaan SaaS dan On-Premise, pemperibadian, CRM dan analisis, Mullen membawa pengalaman kepimpinan yang tinggi kepada SmartFocus. Di bawah arahannya, syarikat itu mempunyai rancangan yang sihat untuk terus berkembang. Ini termasuk pelaburan baru dalam Penyelidikan dan Pembangunan, mengukuhkan dan meningkatkan pasukan di seluruh dunia.

"Dunia digital berkembang pada kadar yang luar biasa dan ia memberi impak yang ketara kepada kita semua. Pengguna lebih berkaitan berbanding sebelum ini, dan jenama mesti melakukan lebih daripada sekadar menyiarkan mesej mereka - mereka mesti berhubung dengan pelanggan di seluruh saluran dengan mesej yang tepat pada masa yang tepat, "kata Mullen. "Matlamat kami adalah untuk memastikan SmartFocus terus menyediakan pemasar dengan teknologi pemasaran digital terbaik yang membantu mereka memahami prestasi perniagaan mereka, mengurus saluran pemasaran dalam talian mereka dan melibatkan pelanggan mereka dengan interaksi digital yang disesuaikan dengan masa nyata."

Dengan kadar kebarangkalian 99.9% dan kadar penghantaran yang terkemuka di dunia, syarikat terus melaksanakan lebih daripada lima juta kempen pemasaran, mengurus lebih daripada lima bilion rekod pelanggan, dan menyampaikan lebih daripada 55 bilion mesej peribadi. Disokong oleh Francisco Partners sejak 2010, SmartFocus terus memberi perkhidmatan kepada lebih daripada 2,500 pelanggan di seluruh dunia dan bekerja dengan jenama global termasuk Camelback, Filofax, Connection Perancis, Galeries Lafayette, Kasut Pejabat, Mercedes-Benz, Puan Fields, Selfridges, SmartWool dan Speedo.

Mengenai SmartFocus

SmartFocus, peneraju global dalam pemasaran pintar, peribadi, dan omni-saluran, mengubah cara ia membantu pemasar memenangi, menyimpan dan mengembangkan pelanggan mereka. Kami berbangga menjadi penyelesaian yang membantu menjadikan data pelanggan menjadi kempen yang berkuasa, peribadi yang menukar penyemak imbas menjadi pembeli, dan menjadikan pembeli menjadi pelanggan setia. Selama lebih dari satu dekad, kami telah membolehkan beribu-ribu jenama global melaksanakan jutaan kempen yang didorong data dan berbilion interaksi peribadi setiap tahun, menghubungkan pelanggan melalui e-mel, mudah alih, sosial, web dan saluran lain. Disokong oleh Francisco Partners, kami menawarkan beribu-ribu pelanggan di seluruh dunia, dan kami bangga dapat bekerja dengan jenama global termasuk CamelBak, Rossignol, Speedo, Connection Perancis, Kasut Pejabat, Mercedes-Benz, Selfridges dan Galeries Lafayette. Untuk maklumat lanjut, sila lawati kami di:

SUMBER SmartFocus