Menguruskan pekerja kasar mengambil sikap bersemangat, sabar dan pendekatan yang jelas. Membenarkan bawahan untuk terus berkelakuan dengan cara yang tidak sesuai hanya akan melemahkan kuasa anda dan berpotensi memberi kesan negatif ke tempat kerja dinamik.
Alamat Situasi Segera
Terdapat perbezaan di antara pekerja yang mengalami hari yang buruk dan pekerja yang tidak berprestij, bermakna dan mengalahkan pihak berkuasa. Ketika sikap buruk bawahan muncul, bawa dia ke samping dan selesaikan masalah ini dengan segera. Berikan contoh contoh tingkah laku yang anda panggil dan jelaskan mengapa ia tidak dapat diterima. Sebagai contoh, "Anda mengganggu saya semasa persembahan saya, memanggil idea saya bodoh dan berkata anda akan menjadi ketua bahagian yang lebih baik daripada saya. Pendekatan, bahasa dan kedudukan itu benar-benar tidak sesuai untuk tempat kerja ini dan tidak akan diterima. "
$config[code] not foundDengar Respons
Berikan peluang untuk membalas teguran anda. Sekiranya tindakan tidak bersifat peribadi atau kesalahan kali pertama, atau jika orang yang benar-benar menyalahkan, anda mungkin memilih untuk membiarkannya pergi dengan amaran bahawa tindakan serupa pada masa akan datang akan dipenuhi dengan tindakan yang lebih kuat. Sekiranya tidak ada penyesalan, atau jika pekerja terus mempamerkan sikap bermusuhan, ambil perhatian langsung kepada penyelia terdekat atau wakil sumber manusia. Ikuti protokol yang digariskan dalam buku panduan pekerja anda untuk mengendalikan salah laku di tempat kerja. Bergantung pada kesalahan itu, ini mungkin bermaksud teguran bertulis, penggantungan atau penamatan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingDokumen Semuanya
Menjejaki keadaan tertentu kelakuan miskin di bahagian bawahan anda. Tulis masa, tarikh dan lokasi tingkah laku yang tidak profesional dan senaraikan orang lain yang terlibat atau menyaksikan tindakan tersebut. Ini memberikan anda rekod untuk rujukan apabila tindakan tatatertib perlu diambil, dan boleh membantu melindungi anda daripada tindakan undang-undang jika anda perlu menamatkan penggiat. Jika tingkah laku tidak menjamin penamatan, perihalan tingkah laku masih harus diletakkan di dalam fail pekerja dan dirujuk dalam ulasan prestasi tahunan.
Mengerjakannya
Kadang-kadang, personaliti hanya bertempur, dan tindak balas yang terbaik terhadap konflik dalaman mungkin pengantaraan dan kompromi. Jika anda terus kepala dengan bawahan, minta sumber manusia untuk pertikaian pertikaian. Ini memberi anda peluang untuk mengenang keluhan anda dengan pihak ketiga yang neutral yang dapat membantu anda mencari pendekatan yang menghormati untuk bekerja bersama. Penyelesaian mungkin termasuk menentukan jangkaan, menetapkan sempadan dan bersetuju dengan bahasa dan tindakan saling menghormati.
