Dalam kerjaya pengurusan anda, anda akan menghadapi orang yang sukar di tempat kerja. Masalah timbul apabila jenis keperibadian, kepercayaan, nilai atau gaya kerja pekerja mendapat cara menyelesaikan tugas di tangan, termasuk berinteraksi dengan orang lain. Kenal pasti "jenis" orang yang sukar anda berurusan - kemudian tetapkan matlamat dan objektif berdasarkan ciri unik mereka. Jika anda tidak dapat membuat kemajuan dengan taktik yang sesuai, tetap tenang dan dokumen cabaran.
$config[code] not foundLoafers
A loafer meninggalkan tanggungjawabnya. Kadang-kadang dia mengapung di sekeliling pejabat. Atau, walaupun dia hadir secara fizikal, dia "memeriksa" secara mental. Dia mungkin memasangkan pada permulaan sesuatu projek tetapi akhirnya menyumbang kurang daripada yang lain, jika sama sekali. Tetapkan matlamat yang khusus untuknya dan bukannya yang berorientasikan pasukan. Sebagai contoh, pekerja anda mungkin menjadi sebahagian daripada unit penulisan pemasaran. Letakkannya dalam kedudukan pemilikan dengan menetapkan tarikh akhir dan langkah akauntabiliti. Sebagai contoh, "Hari ini, saya memerlukan anda untuk membangun satu garisan tiga hingga empat halaman brosur produk kami yang seterusnya. Sebaik sahaja diluluskan, saya memerlukan anda untuk merangka setiap bahagian utama. Pada akhir minggu, saya akan mengkaji semula kerja anda dan memberikan suntingan dan cadangan. "
Cutthroats
Cutthroat sangat kompetitif. Dia suka memanggil tembakan tentang bagaimana segala sesuatu dapat dilakukan dan cuba mengambil kredit untuk segala-galanya. Tentukan matlamat dan objektif yang secara peribadi memberdayakannya sambil mengingatkannya tentang tempatnya dalam organisasi yang lebih besar. Elakkan pendekatan berorientasikan hasil. Tumpukan kepada orang-orang berwawasan yang membina pasukan sambil menghendakinya untuk menjawab terus kepada anda. Sebagai contoh: "Salah satu matlamat syarikat kami adalah untuk meningkatkan muhibah di kalangan kakitangan. Saya ingin bekerjasama rapat dengan anda untuk membincangkan cara kami dapat meningkatkan kerjasama dan mengurangkan persaingan di dalam jabatan kami. "
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingSyahid
Seorang martir adalah mengorbankan diri. Dia sentiasa memberi lebih banyak daripada yang sepatutnya kepada syarikat itu - dan, selalunya, membolehkan orang lain tahu. Pada masa-masa, dia mengambil tanggungjawab rakan sekerja. Ia juga tidak luar biasa baginya menjadi yang pertama tiba dan terakhir untuk pergi. Pekerja jenis ini mencari tindak balas emosi. Tetapkan matlamat dan tujuan yang membatasi masa dan skop kerja. Semak jadual dan huraian tugasnya. Nasihatkan dia bahawa anda akan memantau keupayaannya untuk memenuhi jangkaan teras dalam masa yang ditetapkan - dan akan memberikan amaran formal apabila dia gagal. "Perlu untuk dipermudahkan" beliau mungkin akan memfokuskan semula usahanya untuk menunjukkan betapa dia dapat memenuhi tuntutan anda.
Daydreamers
A daydreamer akan tersapu oleh idea-idea besar. Selain itu, setiap idea lulus lebih baik daripada yang terakhir. Dia mempunyai niat yang baik tetapi tidak mempunyai hala tuju yang jelas - dan dengan cepat boleh mengatasi semua pekerja anda. Menjawab matlamat dan objektif yang memberi tumpuan kepada logistik. Daripada permintaan: "Sila bergerak ke hadapan pada akaun Lincoln," berikan arahan berikut: "Sila gariskan semua langkah seterusnya pada akaun Lincoln - dan pangkat item ini dari segi keutamaan." Di samping itu, tanya pekerja anda untuk menjadualkan tugas-tugas termasuk mata biasa untuk dia memberikan maklumat mengenai kemajuan.