Ini adalah masa yang sukar untuk peruncit.
Anda terperangkap di antara kegilaan membeli-belah percutian dan jangkaan musim bunga. Cuaca buruk di kebanyakan negara (walaupun di California Selatan di mana saya tinggal, hujan lebat selama berbulan-bulan) cenderung untuk menyimpan pembeli di dalam rumah. Pada satu hari ketika anda telah membuka dua jam tanpa pembeli tunggal yang berjalan melalui pintu, bagaimana anda dapat mengubah keadaan? Cuba idea ini.
$config[code] not foundCara Dapatkan Pelanggan Lebih Banyak
1. Buat sebahagian besar pembeli yang lakukan masuk ke kedai anda. Jangan menakutkan mereka dengan terlalu berminat (pembeli boleh bau putus asa). Sebaliknya, lakukan cara yang sopan dan mesra. Sekarang adalah masa untuk menawarkan mereka sedikit tambahan perkhidmatan, seperti mencadangkan produk pelengkap untuk menemani apa yang mereka cari, atau membincangkan kebaikan dan keburukan barangan yang berbeza.
2. Tetapkan tanda. Letakkan papan pasir papan iklan mengiklankan tawaran istimewa di luar pintu untuk menarik pelanggan lulus di dalamnya. Sekiranya cuaca sangat buruk, itu tidak boleh dilakukan, simpan spanduk jualan di tangan anda, tetapi anda boleh meletakkan di dalam tetingkap anda.
3.Pegang jualan denyar. Jualan masa kejutan terhad, boleh mendapatkan pelanggan di pintu. Menawarkan dua-untuk-satu khas, 30 peratus daripada segala-galanya di kedai atau apa sahaja yang masuk akal untuk perniagaan anda. Hadkannya untuk tempoh yang singkat - contohnya, 1:00 hingga 4:00 petang. (Sekiranya cuaca buruk adalah apa yang menghalang orang pergi, anda boleh melihat ramalan cuaca dan mendasarkan penjualan anda pada bila-bila masa ribut kelihatan mungkin mengangkat atau mengurangkan.) Hantar e-mel dan mesej teks atau pos di media sosial mengenai jualan anda.
4. Rayuan terhadap kebosanan mereka. Letakkan jawatan di media sosial untuk menarik pelanggan yang telah memaksimumkan Netflix dan melayari sofa untuk hari itu. "Tidak boleh pesta lagi? Berangkat ke STORE untuk beberapa tawaran hari salji. "(Pastikan anda tidak menyalakan cuaca buruk yang menyebabkan kerosakan atau kehilangan nyawa - ini boleh merosakkan jenama syarikat anda.)
5. Jadikannya mudah alih. Jika perniagaan anda sudah menggunakan aplikasi pemasaran mudah alih yang menjangkau orang berdasarkan lokasi mereka, hari yang perlahan adalah masa yang tepat untuk meletakkannya berfungsi. Pelanggan yang sudah keluar dan lebih cenderung tergoda untuk masuk ke kedai anda. Kirimkan mereka kod yang baik untuk diskaun, hadiah percuma atau tawaran istimewa lain.
6. Sediakan minuman. Pada hari yang sejuk, bersalji atau hujan, kopi percuma, teh, coklat panas dan hidangan lain dapat menarik pembeli beku untuk berhenti dan memanaskan badan. Simpan bekalan barang-barang ini di stok anda supaya anda boleh menyampaikan minuman pada notis masa. Menggalakkan mereka di media sosial dan melalui kaedah pemasaran anda yang lain.
7. Menghiburkan kanak-kanak. Jika anda pernah terperangkap di rumah dengan badai atau badai salji dengan anak-anak kecil, anda tahu bagaimana ibu bapa yang terdesak dapat keluar dari rumah. Dapatkan ibu bapa ke kedai anda dengan menyediakan hiburan untuk anak-anak mereka. Sediakan sedikit kawasan di kedai dengan meja permainan, mainan dan buku. Dapatkan pekerja untuk membaca cerita kepada anak-anak atau bermain permainan dengan mereka. Sementara itu, tawarkan diskaun ibu bapa dan peluang untuk berehat dari anak-anak mereka semasa mereka berbelanja.
8. Ganjaran mereka. Adakah kedai anda sudah mempunyai program ganjaran kesetiaan? Hebat. Biarkan pelanggan tahu bahawa anda menawarkan mata ganjaran ganda atau triple hari ini. Insentif tambahan mungkin adalah semua yang mereka perlukan untuk keluar pintu dan ke kedai anda.
Buat Kebanyakan Downtime
Walaupun anda menunggu usaha ini untuk mendapatkan orang di pintu, ada perkara lain yang boleh anda lakukan untuk membuat hari yang lebih perlahan daripada yang sia-sia.
- Fokus pada pemasaran. Mengatasi tugas-tugas pemasaran yang anda tidak pernah mempunyai masa untuk berkeliling. Dapatkan maju pada pemasaran media sosial anda: Menjadualkan beberapa jawatan untuk minggu atau bulan depan. Semak hasil usaha pemasaran terbaru anda sehingga anda dapat melihat apa yang harus dilakukan lebih lanjut di masa depan. Rancang mesej pemasaran e-mel masa depan anda atau surat berita e-mel.
- Tangkap tugas pentadbiran. Kemas kini simpan kira anda, letakkan tempahan untuk inventori baru, menyusun dan memfailkan kertas kerja - terperangkap pada semua perkara yang dapat ditolak ke bahagian bawah senarai tugasan anda.
- Mencantikkan kedai. Gunakan downtime untuk menjaga kerja-kerja rumah seperti membersihkan, menguji dan menyapu kedai. Lepaskan mata kritikal terhadap barangan anda dan lihat bagaimana ia dapat diperbaiki. Bermain-main dengan memaparkan tetingkap dan papan tanda. Anda boleh membuat beberapa idea hebat untuk menjadikan kedai anda lebih menarik untuk orang yang lewat.
Foto Kedai Runcit melalui Shutterstock
2 Komen ▼