Pengurus akaun utama mengendalikan akaun yang paling penting dalam organisasi. Akaun-akaun ini dianggap penting kerana tahap keuntungan mereka yang tinggi atau kerana mereka adalah yang paling strategik kepada organisasi. Pengurus akaun utama membangunkan hubungan kerja yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan pengekalan pelanggan.
Pendidikan dan Persijilan
Pengurus akaun utama mempunyai ijazah sekutu atau ijazah sarjana muda. Ini mungkin termasuk Sarjana Muda Sains, Sarjana Muda Pentadbiran Perniagaan atau Ijazah Sarjana Muda Seni. Pekerja tersebut juga kadang kala mempunyai Pentadbiran Perniagaan Sarjana. Kebanyakan majikan lebih suka calon dengan pengalaman tiga hingga lima tahun dalam kedudukan yang berkaitan dengan perniagaan.
Tanggungjawab dan Tugas
Pengurus akaun utama menganalisis dan menentukan akaun paling penting dalam organisasi pada satu-satu masa. Beliau kemudian menentukan keperluan yang paling penting bagi pelanggan utama ini dan membawa mereka keluar untuk memastikan bahawa mereka menerima penjagaan dan perkhidmatan pelanggan kelas pertama. Dia mempunyai strategi untuk mengurus akaun dan menetapkan matlamat tentang pengurusan akaun. Dia berinteraksi dan berkomunikasi dengan pelanggan secara berkala untuk menentukan perubahan selera dan keutamaan. Beliau menjalankan analisis pasaran dan penyelidikan berterusan mengenai dinamik akaun. Dia datang dengan struktur harga untuk pelanggan. Dia menguruskan konflik dan menghasilkan strategi perundingan dan jualan yang berkesan. Dia menjalankan ulasan akaun.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPampasan
Pengurus akaun utama memperoleh gaji purata antara $ 51,933 hingga $ 94,871 setahun pada tahun 2010, menurut PayScale. Bonus untuk pengurus akaun utama adalah dari $ 4,015 hingga $ 15,494, julat perkongsian keuntungan $ 1,769 hingga $ 5,197 setahun dan komisen antara $ 5,500 hingga $ 39,999 setiap tahun. Gaji bergantung kepada tahap pengalaman, sektor dan tahap pendidikan. Yang lebih berpengalaman atau berpengalaman pengurus kiraan utama, semakin tinggi gajinya.
Outlook Job
Kedudukan pengurus akaun utama dijangka meningkat 13 peratus antara 2008 dan 2018, menurut Biro Statistik Buruh. Ini terutama berlaku dalam industri seperti jualan dan pemasaran, perhubungan awam dan pengiklanan.
Kemahiran yang diingini
Pengurus akaun utama mempunyai kemahiran perniagaan yang baik dan mempunyai kemahiran jualan dan pemasaran yang baik. Beliau mempunyai kemahiran rundingan yang baik dan kemahiran perkhidmatan pelanggan. Beliau mempunyai kemahiran kerja berpasukan yang baik. Beliau mempunyai kemahiran kreatif dan kritikal. Dia mempunyai kemahiran organisasi yang baik dan mempunyai kemahiran komunikasi yang baik. Dia mempunyai rangkaian yang baik dan kehadiran yang kuat. Beliau mempunyai motivasi tinggi, tenaga dan disiplin dan mempunyai kemahiran persembahan yang baik. Dia mempunyai pemahaman yang baik mengenai industri ini.
2016 Maklumat Gaji Pengurus Jualan
Pengurus jualan memperoleh gaji tahunan median $ 117,960 pada 2016, menurut Biro Statistik Buruh A.S.. Pada peringkat rendah, pengurus jualan memperoleh gaji persentil ke-25 sebesar $ 79,420, yang bermakna 75 peratus memperoleh lebih daripada jumlah ini. Gaji persentil ke-75 ialah $ 168,300, bermakna 25 peratus mendapat lebih banyak. Pada tahun 2016, 385,500 orang telah bekerja di A.S. sebagai pengurus jualan.
