Bertemu Hunter Boyle, seorang pemasar berbilang saluran dan ahli strategi kandungan, yang kini merupakan Pengurus Pembangunan Perniagaan Kanan di Aweber. Pada Hari Pengurusan Afiliasi SF 2013 (16-17 April), Hunter akan mendedahkan cara di mana pengurus gabungan dan pengiklan dapat memaksimumkan hubungan afiliasi secara berkesan dengan e-mel.
* * * * *
Hunter Boyle: Pertunangan. Itu berlaku untuk sekutu lama sekalipun wajah baru menyertai krew awak. Saluran yang anda gunakan - e-mel, media sosial, webcast, tawaran dan alat yang anda tunjukkan - harus menarik perhatian sekutu anda dan membuat mereka teruja untuk mempromosikan anda.
Jadi jika anda tidak memberi tumpuan, mengukur dan menguji cara untuk meningkatkan penglibatan, anda akan meninggalkan satu tan wang di atas meja.
Soalan: Apa yang anda lihat sebagai peluang utama untuk pemasar dalam talian pada 2013 - 2014?
Hunter Boyle: Terdapat lonjakan yang berlaku hari ini di sekitar pemasaran kandungan. Jika itu bukan kata kunci tahun ini, saya tidak tahu apa yang berlaku. Tetapi selain daripada gembar-gembur, terdapat nilai yang besar dalam keupayaan untuk secara konsisten membuat dan menyampaikan kandungan yang luar biasa. Terutama sebagai alat pemasaran untuk sekutu.
Pemasar sekutu terbaik adalah mereka yang menggunakan kepercayaan, keaslian dan kuasa untuk membina rangkaian mereka. Mereka berjaya kerana pengesyoran mereka membawa dalam talian berat sebenar. Bolehkah afiliasi memupuk bulatan tersebut dengan kitaran jualan yang tidak berkesudahan? Hanya dalam keadaan yang jarang berlaku, seperti tapak tawaran, apakah kerja itu. Dan itu topik yang berasingan.
Itulah sebabnya, semua buzz aside, strategi pemasaran kandungan yang berkesan adalah penting untuk pemasar afiliasi. Sama berlaku untuk pengurus sekutu. Membangunkan pesanan, matlamat, proses, alat, metrik, pelan ujian dan gabungan latihan untuk berjaya dengan mereka adalah peluang utama bagi pengurus afiliasi.
Soalan: Apa yang anda percaya untuk menjadi cabaran hari 3 teratas yang perlu diketahui oleh perniagaan kecil berorientasikan dalam talian? Dan di manakah penyelesaian boleh didapati?
Hunter Boyle: Dilihat oleh perniagaan kecil yang saya tahu dan bekerjasama, tiga cabaran utama tidak begitu banyak berubah:
- Masa
- Belanjawan
- Kepakaran
Itulah trifecta yang kebanyakan perniagaan kecil bergelut dengan pemasaran dan seterusnya. Dalam kebanyakan kes, mereka sangat berminat dengan kerja dan perniagaan mereka. Mereka mempunyai tujuan yang jelas dalam fikiran. Di mana ia menjadi rumit cuba untuk bersaing dengan perubahan dalam pemasaran. Selalunya kerana mereka mempunyai pasukan kecil atau melakukan kebanyakannya tanpa bandwidth untuk menjadi pakar dalam kandungan, email, sosial, SEO (pengoptimuman enjin carian), PPC (bayar per klik), pemasaran affiliate dan sebagainya.
Saya harap saya boleh mengatakan bahawa itu mungkin berubah. Tetapi bahagian "kecil" perniagaan kecil adalah mengapa ia jarang berlaku. Pemimpin perniagaan kecil perlu memberi tumpuan kepada apa yang sah akan mendorong pertumbuhan perniagaan dan meminimumkan gangguan, cara terkini dan inisiatif yang tidak menyokong matlamat pertumbuhan.
Bagaimana anda menentukan di mana hendak melukis garis tersebut?
Saya fikir tempat terbaik untuk mencari penyelesaian adalah tepat dari prospek dan pelanggan anda sendiri. Itu bermakna meletakkan pemikiran sebenar ke dalam menilai analitik pemasaran anda (tapak, e-mel, sosial) dan keputusan ujian. Menambah itu dengan data kualitatif seperti pemilihan pelanggan, pertanyaan dan tanggapan e-mel, ulasan blog dan jawboning lama yang baik, seperti panggilan telefon, lawatan tapak, acara langsung atau sembang dalam talian seperti Google Hangouts.
Pendekatan ini mencerminkan mentaliti pelanggan pertama di belakang model pembangunan produk ramping, reka bentuk kegunaan, mendengar dengan media sosial, dan sebagainya. Dan kerana itu, pelanggan dan prospek memainkan peranan penting dalam proses pembangunan perniagaan anda. Itulah benar perniagaan kecil dan bebas.
Soalan: Sebagai pakar pemasaran e-mel, apa yang anda anggap sebagai komponen pemasaran nombor e-mel yang sihat?
Hunter Boyle: Siri selamat datang. Tangan ke bawah. Saya suka membandingkannya dengan kesan pertama apabila anda bertemu seseorang dalam kehidupan sebenar. Walaupun borang pendaftaran laman web dan e-mel adalah kesan pertama dari segi teknikal, mari kita bersikap jujur, bahawa e-mel pertama atau dua yang kita peroleh ketika melanggan benar-benar menetapkan nada untuk seluruh kitaran hayat, kan?
Saya perlu mendaftar untuk e-mel lain. Saya bekerja dalam industri. Kita semua buat hari ini. Kita semua mendapat lebih banyak daripadanya dan kita menolak peti masuk e-mel yang melimpah kita. Jadi, fikirkan apa yang e-mel yang anda suka suka mempunyai persamaan: Mereka sering "wow" anda. Sama ada kerana kandungan itu lucu atau keperibadian atau membuat anda berfikir atau membantu anda menemui tapak dan idea yang sejuk atau menawarkan tawaran hebat. Kami ingin kagum dengan berlian itu di tengah-tengah lusinan baris subjek.
Mesej selamat datang boleh melakukan itu. Kupon 15% yang tidak dijangka atau bonus ebook atau video berkualiti tinggi - ini agak standard. Tetapi siri selamat datang, tersebar selama beberapa minggu pertama, yang direka untuk membiasakan pembaca dengan benar menggunakan produk atau perkhidmatan anda, tidaklah biasa.
Kandungan yang memberikan nilai yang mengagumkan dan pengalaman yang menarik, diselaraskan dengan saluran sosial dan ditetapkan untuk mendapatkan respon yang optimum dan bukannya mengganggu pembaca? Yang sangat jarang berlaku. Menguji siri seperti ini harus menjadi keutamaan bagi semua pemasar digital tahun ini.
Soalan: Bolehkah anda memberikan satu nasihat tentang bagaimana untuk meningkatkan kadar harga e-mel dan dua petua mengenai bagaimana kami dapat meningkatkan kadar klik melalui?
Hunter Boyle: Anda boleh meningkatkan kadar terbuka dengan garis subjek dan ujian masa. Tetapi mereka cenderung bertambah, satu kali keuntungan yang sukar untuk ditiru atau dikekalkan. Yang mengatakan, kami menjalankan eksperimen masa, bukan ujian oleh definisi purist, dan dua kali ganda kadar klik kami melalui penghantaran ke afiliasi kami pada hari Sabtu pagi.
Satu tip adalah untuk mengekalkan eksperimen. Walaupun ia tidak sesuai dengan semua kriteria ujian rasmi. Saya tahu yang membuatkan beberapa kawan pengoptimuman saya berasa jengkel. Tetapi kita bukan robot. Orang menghantar e-mel dan orang menerima e-mel. Saya tidak mencadangkan sesiapa menggantikan ujian yang serius dengan eksperimen seperti yang di atas. Sebenarnya, menggandakan klik sekali gus membuatkan kami mahu membuat ujian rasmi untuk meneroka lebih lanjut.
Itulah manfaat percubaan: Ia boleh membawa anda kepada idea dan kejutan baru dan membantu anda merumuskan ujian yang lebih tepat.
Tip lain untuk klik melalui memastikan e-mel dan pautan anda khususnya, mesra mudah alih. Video menjadi semakin popular. Jika anda menggunakan penangkapan skrin standard dengan imej butang mainan, dengan alt teks (teks alternatif), itu akan menjadi baik dalam mudah alih dan boleh menjadi magnet klik.
Manakala, jika anda menggunakan pautan teks tertanam dan hanya satu atau dua perkataan dikaitkan atau ia tidak jelas bahawa imej adalah pautan langsung atau anda mempunyai terlalu banyak pautan - anda akan melihat kadar tindak balas yang lebih rendah dari telefon pintar yang semakin meningkat penduduk.
Jadi, pastikan anda menguji keserasian dan kebolehgunaan mudah alih sebelum anda memukul hantar. Dan terus semak analisis anda.
* * * * *
Persidangan Pengurusan Afiliasi yang akan datang akan berlangsung April 16-17, 2013. Ikut @AMDays atau #AMDays di Twitter. Semasa mendaftar, pastikan anda menggunakan kod SBTAM250 untuk menerima tambahan $ 250.00 dari pas dua hari (atau kombo) anda. Kadar burung awal adalah sah sehingga 1 Mac 2013.
Selebihnya siri temuduga dari #AMDays boleh didapati di sini.
Lebih dalam: AMDays 6 Komen ▼
