Nota Editor: Berikut adalah satu lagi ansuran dalam liputan siri kami dari persidangan Pengurusan Hari Gabungan - yang satu ini pada landskap undang-undang baru pemasaran afiliasi. Artikel siri ini adalah mengenai topik yang menarik bagi perniagaan yang menawarkan program sekutu. Liputan lebih #AMDays.
Gary bermula dengan pernyataan menarik perhatian bahawa "sebagai pengurus afiliasi, anda adalah penasihat yang dipercayai." Oleh itu, pengurus afiliasi perlu mengetahui cukup tentang landskap undang-undang pemasaran afiliasi untuk berani dengan bijak dan menyediakan sumber untuk maklumat lanjut. Skop ini meliputi pemasaran dalam talian juga.
Acara utama sesi beliau disediakan di bawah.
Pengiklanan yang Menipu
- Pastikan iklan anda memenuhi keperluan FTC.
- Penafian boleh membantu tetapi ia harus menjadi pendedahan yang baik.
- Pendedahan adalah konsep bendalir, bergantung kepada beberapa faktor.
- Pertimbangkan penempatan pendedahan itu.
- Berhati-hati apabila anda menggunakan perkataan "Percuma."
- Ketinggalan juga boleh menjadi pelanggaran dan dianggap menipu.
- Semua orang bertanggungjawab dari pemasar, kepada sekutu, kepada rangkaian sekutu. Ini bermakna anda perlu memantau usaha pemasaran sekutu dan pastikan ia konsisten dengan jenama anda.
Hak Cipta dan Cap Dagangan
Langkah pertama ialah membuang mitos bahawa segala-galanya di Internet adalah percuma. Hak cipta ditakrifkan sebagai karya asal pengarang. Ini termasuk imej dan kandungan. Anda tidak boleh mengambil sesuatu dalam talian dan menggunakannya dalam promosi anda. Jurugambar sangat agresif apabila melihat foto mereka dalam talian. Berhati-hati dan berhati-hati di sini.
Tanda dagangan kurang ketat. Anda boleh menggunakan tanda niaga orang lain tanpa kebenaran tetapi anda tidak boleh melakukannya dengan cara yang mengelirukan.
Kontrak Pemasaran Afiliasi
Gary juga membincangkan isu-isu undang-undang dalam kontrak pemasaran afiliasi, dan kontrak apa yang perlu dimasukkan. Saya tahu saya akan memeriksa kontrak masa depan untuk semua perkhidmatan dalam talian saya, bukan sekutu sahaja:
Terma kontrak termasuk:
- Pihak yang terikat; jangan gunakan nama peribadi, gunakan nama perniagaan.
- Istilah dan pembatalan. Jangan buat kontrak malar hijau yang tidak mempunyai had akhir.
- Yuran - fikirkan penalti / penangguhan.
- Termasuk peruntukan eskalasi untuk pertikaian.
- Pemilikan IP - pastikan anda memiliki data.
- Termasuk perjanjian yang membatasi.
- Berhati-hati tentang klausa yang tidak bersaing dan tidak sengaja (pelanggan dan pekerja).
- Jika ada masalah, anda perlu melindungi diri anda. Buat batasan liabiliti.
- Fasal ganjaran: membantu jika pihak ketiga membuat tuntutan.
Privasi
Dan tentu saja, tidak ada perbincangan undang-undang tentang pemasaran dalam talian tanpa menangani privasi. Adalah penting bagi pengurus gabungan untuk memahami Praktik Praktik Maklumat Fair FTC. Kaedah-kaedah boleh berbeza mengikut khalayak dan produk. Berikut adalah beberapa komponen penting.
- Pastikan anda memberitahu pengguna tentang dasar privasi anda.
- Beri mereka pilihan untuk disertakan atau disisih.
- Beri mereka akses untuk berkomunikasi dengan anda untuk memilih keluar atau dengan soalan.
- Pastikan data anda selamat. Sediakan rancangan apa yang akan anda lakukan jika maklumat itu tidak lagi selamat.
- Hati-hati apa data yang anda kumpul dalam talian. Hanya kerana ia boleh didapati secara dalam talian tidak bermakna ia bijak untuk mengumpulnya. Walaupun tidak ada undang-undang yang mengatakan penuaian media sosial adalah bertentangan dengan undang-undang tetapi ia boleh dilihat sebagai tidak adil
- COPPA - anda tidak boleh mengumpul maklumat daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun tanpa wali penjaga. FTC menamakan maklumat peribadi sebagai pengecam yang konsisten. Anda tidak boleh membuat kuki pengguna di bawah umur 13 tahun kerana kemas kini COPPA baru-baru ini.
Media Sosial
Gary juga membincangkan media sosial. Anda juga bertanggungjawab untuk sekutu anda. Oleh itu pastikan ahli gabungan anda bermain mengikut peraturan. Berikut adalah ringkasan ringkas - tetapi lakukan penyelidikan anda.
- Jika anda menggunakan media sosial untuk tujuan profesional, pastikan anda mengetahui terma-terma tersebut. Mereka berubah sepanjang masa.
- Pengesahan dan testimoni: anda perlu mendedahkan sepenuhnya hubungan anda dengan testimoni jika mereka diupah atau menerima apa-apa pampasan. Bloggers perlu menolak jika mereka ditaja untuk mempromosikan produk. Ini termasuk produk percuma.
- Anda tidak boleh membuat ulasan palsu pada produk anda.
- Setiap orang perlu mematuhi prinsip kebenaran yang telah lama dipegang dalam iklan.
- Tiada kata-kata undang-undang sihir. Ia adalah mengenai jujur dan menggunakan komunikasi yang jelas.
- Bagaimana untuk mendedahkan di Twitter. Gunakan segera seperti #spon #paid untuk memberitahu orang hubungan anda dengan syarikat. Pastikan ahli gabungan blogger mengetahui ini.
- Kawal kandungan anda. Berhati-hatilah dengan apa yang anda katakan dalam talian dan apa yang orang katakan dalam talian termasuk ahli gabungan anda.
Pelacakan Tingkah Laku
Dia ringan menyentuh perubahan dalam industri dan permintaan untuk lebih banyak kawalan pengguna terhadap pengesanan tingkah laku. Ini boleh memberi kesan besar kepada industri afiliasi kami kerana kuki juga boleh memberi kesan.
Ramai pelayar melaksanakan aplikasi pelayar yang membolehkan pengguna memilih "Jangan Track." Ini adalah proses sukarela. Ramai penyemak imbas sedang berkembang dalam sistem mereka. IE tidak mungkir. Safari menyekat cookies pihak ke-3. Ini boleh memberi impak yang besar kepada pemasaran sekutu kerana kami berasaskan cookie. Adalah penting untuk mengikuti isu ini.
Ringkasan ringkas Gary adalah kegemaran saya: Jangan menyeramkan apabila anda berada dalam talian. Dan saya akan menambah: cobalah untuk tidak menyeramkan.
Nota: Kenyataan Gary adalah untuk tujuan maklumat umum sahaja dan tidak boleh diambil sebagai nasihat undang-undang. Sila rujuk peguam anda untuk mendapatkan nasihat undang-undang khusus untuk situasi anda.
Lebih banyak di: AMDays 3 Komen ▼
