Orlando, Florida (SIARAN AKHBAR - 28 Februari 2011) - Keselamatan Panda, Syarikat Keselamatan Awan, memberikan panduan kepada perniagaan bersaiz sederhana hingga sederhana mengenai cara untuk mengintegrasikan strategi media sosial dengan selamat dan selamat ke dalam perniagaan mereka. Selepas mengendalikan Indeks Risiko Media Tahunan Tahunan untuk SMB September lalu, Panda Security mendapati bahawa 78 peratus menggunakan laman rangkaian sosial untuk menyokong risikan dan kecerdasan kompetitif, meningkatkan perkhidmatan pelanggan, mendorong perhubungan awam dan inisiatif pemasaran dan terus menjana pendapatan.
$config[code] not foundWalau bagaimanapun, strategi media sosial korporat dan dasar keselamatan biasanya mengabaikan pelan pengurusan krisis untuk menghadapi cabaran yang ditimbulkan oleh media sosial, dan ketulenan, keselamatan dan privasi terus menjadi perhatian utama.
Keaslian
Melindungi jenama atau identiti digital haruslah menjadi keutamaan bagi semua perniagaan, tetapi pada hakikatnya, platform media sosial dan korporat yang tinggi juga tidak banyak memberi perhatian kepadanya.Hakikat bahawa sesiapa sahaja boleh membuat profil dalam talian palsu atas nama perniagaan sebenar bermakna orang boleh bercakap bagi pihak syarikat tanpa ada kena mengena dengannya. Ini boleh membawa kepada penciptaan komuniti pengguna yang ditipu untuk mempercayai bahawa akaun korporat adalah sahih. Ia juga boleh menyebabkan penerbitan maklumat yang boleh merosakkan jenama dan mengakibatkan bencana perhubungan awam.
Hanya beberapa laman media sosial seperti Twitter yang membolehkan pengguna menunjukkan akaun mereka sahih melalui Lencana yang Disahkan, tetapi kebanyakannya tidak memasukkan pilihan itu. Oleh itu adalah disyorkan untuk mendaftarkan semua nama dagang syarikat secara proaktif di laman media sosial utama, dengan jelas mengenal pasti saluran komunikasi rasmi perniagaan jika tidak ada mekanisme verifikasi lain yang tersedia.
Keselamatan
Syarikat terjejas oleh masalah yang sama seperti pengguna individu yang menyambung ke laman media sosial. Keselamatan utama yang berkaitan dengan perniagaan perlu memantau untuk termasuk:
- Pencurian identiti: Pentadbir boleh menjadi dijangkiti dan mempunyai data masuk dan kata laluan profil mereka dikompromikan. Ini boleh menyebabkan sesiapa yang mengawal akaun korporat untuk melakukan tindakan termasuk acara penjadualan (di Facebook, contohnya) dengan pautan malware. Begitu juga, pengguna yang berniat jahat yang mengambil alih akaun boleh menghantar maklumat dari profil rasmi syarikat dengan kesan buruk.
- Risiko jangkitan: Penyerang boleh memanfaatkan aplikasi pemesejan segera atau ciri garis masa dalam platform microblogging untuk menghantar maklumat pengguna dengan pautan tersembunyi ke tapak malware. Dalam hal korporat besar, ini boleh menyebabkan serangan sasaran yang dirancang untuk menjangkiti komputer pengguna untuk menembusi rangkaian dan mengakses maklumat sulit. Begitu juga, pautan berniat jahat boleh disiarkan di dinding profil yang menyumbang kepada penyebaran malware komputer. Sebarang tindakan ini dapat menjejaskan integriti jenama dengan jelas.
- Kelemahan platform: 2010 menyaksikan beberapa eksploit keselamatan di rangkaian sosial popular seperti Facebook atau Twitter, meletakkan jutaan pengguna berisiko. Oleh kerana lebih banyak pengguna menyertai laman-laman ini, akan ada lebih banyak penyelidik yang mencari kelemahan keselamatan, jadi pengguna harus sedar bahawa platform akan menjadi lebih mudah terdedah apabila masa memakai.
Berikutan amalan pengurusan kata laluan yang baik seperti mengubahnya dengan kerap dan mengukuhkan mereka melalui gabungan aksara alfanumerik boleh membantu melindungi integriti korporat. Kesedaran dan pendidikan keselamatan serta menjaga diri sehingga kini dengan ancaman keselamatan terkini akan membantu pentadbir profil korporat untuk terus berjaga-jaga dan mengesan sebarang aktiviti tidak teratur.
Privasi
Kajian menunjukkan bahawa 77 peratus pekerja SMB menggunakan rangkaian sosial semasa waktu bekerja dan boleh berkongsi maklumat sulit di sana. Maklumat ini berpotensi digunakan oleh pengguna yang berniat jahat untuk menyiarkan maklumat mengenai kewangan korporat, amalan atau proses kerja dalaman, yang menjadi risiko utama.
Program latihan yang mencukupi dan dasar media sosial akan meminimumkan risiko kebocoran maklumat sulit. Menurut Luis Corrons, Pengarah Teknikal di PandaLabs, "Pada masa lalu, kebanyakan laman media sosial digunakan untuk kegunaan peribadi, tetapi kini kami menyaksikan peningkatan strategi media sosial dalam sektor korporat. Web 2.0. telah terbukti menjadi cara yang sangat berkesan untuk melaksanakan aktiviti pemasaran, komunikasi dan perkhidmatan pelanggan, tetapi syarikat mesti memahami risiko yang terlibat dalam saluran ini. "
"Rancangan keselamatan korporat, sama ada untuk perniagaan besar atau kecil, mesti termasuk pelan tindakan kontingensi sekiranya berlaku krisis awam yang disebabkan oleh mana-mana platform dalam talian ini dan mengakibatkan kerosakan reputasi dan kerugian kewangan. Sudah jelas bahawa penjenayah siber akan mula memindahkan perhatian mereka kepada syarikat yang menggunakan media sosial sebagai korporat mengembalikan keuntungan lebih banyak daripada pengguna individu. "
Mengenai Keselamatan Panda
Ditubuhkan pada tahun 1990, Panda Security adalah pembekal terkemuka di dunia penyelesaian keselamatan berasaskan awan, dengan produk yang tersedia di lebih daripada 23 bahasa dan berjuta-juta pengguna yang terletak di 195 negara di seluruh dunia. Panda Security adalah syarikat keselamatan IT yang pertama untuk memanfaatkan kuasa pengkomputeran awan dengan teknologi Perisikan Kolektifnya. Model keselamatan inovatif ini secara automatik menganalisis dan mengklasifikasikan beribu-ribu sampel malware baru setiap hari, menjamin pelanggan korporat dan pengguna rumah perlindungan paling berkesan terhadap ancaman Internet dengan impak minimum terhadap prestasi sistem. Panda Security mempunyai 61 pejabat di seluruh dunia dengan ibu pejabat AS di Florida dan ibu pejabat Eropah di Sepanyol.
Lebih dalam: Pertumbuhan Perniagaan Kecil
