Ketat Basikal, sebuah kedai batu bata dan mortar di Fort Lee, New Jersey, adalah apa-apa. Kedai runcit menawarkan pelanggan lebih daripada sekadar basikal selama dua dekad yang lalu. Dan itu adalah sebahagian daripada kejayaan syarikat.
Hari ini kedai, yang sering disalah anggap sebagai kafe oleh orang yang lewat, mendapat kira-kira 1,000 pelanggan setiap hari. Orang ramai datang untuk mengambil snek cepat semasa berbasikal, memeriksa basikal atau hanya menggunakan tandas. Ia menjadi lebih daripada sekadar kedai basikal. Ia menjadi salah satu perhentian paling popular di sepanjang salah satu laluan berbasikal yang paling baik di negara ini.
$config[code] not foundTerletak di sepanjang 9W, laluan berbasikal ikonik yang menghubungkan New Jersey ke New York, Striker Basikal telah berkembang dari impian menjadi perniagaan berjuta-juta dolar.
Pemilik Joanna Gutierrez memulakan berbasikal pada usia 14 tahun. Menjelang 19, dia telah lama bekerja di sebuah kedai berbasikal dan menyedari panggilan hidupnya. Dia memutuskan untuk membeli lokasi runcit 'hole-in-the-wall' dan membuka kedai sendiri. Kakeknya membantunya mendapatkan pinjaman $ 20.000 dolar, dan Strictly Bicycles dilahirkan.
Untuk beberapa tahun pertama, dia bergantung kepada hubungan keluarga dan peribadi kepada penunggang basikal lain untuk memastikan perniagaannya terus hidup. Dan melalui kerja keras dan mulut, dia dan isterinya dapat membuka kedai kedua dengan lokasi yang lebih baik di Hudson Terrace.
Berbasikal belum mendapat popular, tetapi jumlah orang yang turun 9W mula meningkat. Gutierrez memutuskan untuk merombak kedai impiannya. Dia mahu memberi penunggang basikal tempat untuk berehat, dan bar kopi di luar yang menawarkan pemandangan jalan supaya mereka dapat melihat rakan-rakan mereka. Dan perubahan itu akan membantu mengubah perniagaannya selama-lamanya.
Setelah mengangkat wajah kedai, yang termasuk lanskap, teras luaran dan tempat duduk kafe, orang mula berhenti lebih banyak lagi. Hari ini, perniagaan itu masih berkembang, dan juga merancang untuk memasang bangunan kedua bersebelahan lokasi Hudson Terrace untuk ruang pejabat dan bilik-bilik yang sesuai.
Populariti tidak pergi ke kepala pemilik, dan mereka tetap menjadi ahli setia masyarakat setempat mereka. Kedai itu sering menyumbang basikal dan aksesori kepada raffles amal dan pasukan polis tempatan.
Gutierrez memberitahu Borang Terbuka:
"Anda perlu memberi orang rumah supaya mereka merasa seperti mereka membeli dari keluarganya."
Walaupun ia melihat bahagian yang saksama daripada pelanggan nama besar, seperti pelawak Chris Rock dan pemain Brooklyn Nets Joe Johnson, kedai mengekalkan suasana mesra keluarga mereka.
Pendekatan Gutierrez, di era toko kotak besar dan belanja dalam talian, telah membina bukan hanya sebuah kedai basikal tetapi sebuah komuniti. Ia telah menjadi tempat untuk peminat basikal untuk berkumpul, bukan hanya tempat untuk mereka membeli barang-barang.
Imej: Instagram / Ketat Basikal
1
