Menggunakan Skim Promoter Bersih pekerja (eNPS), BambooHR akan menawarkan alat yang pada asalnya direka untuk mengukur kepuasan pelanggan dan pelanggan dan menggunakannya secara dalaman dalam perniagaan kecil anda. Pemilik perniagaan akan mempunyai data yang boleh ditindaklakan mengenai kepuasan pekerja mereka. Ini akan membolehkan mereka membuat keputusan yang berpengetahuan tentang bagaimana untuk membuat perbaikan yang diperlukan untuk meningkatkan semangat syarikat.
$config[code] not foundPenulis skop kanan Rob de Luca menjelaskan mengenai Blog BambooHR tentang betapa pentingnya memiliki tenaga kerja yang berpuas hati. Walaupun moral pekerja yang lemah boleh membawa kepada hasil yang merugikan dalam perniagaan anda, budaya tempat kerja yang positif dengan pekerja yang berpuas hati mempunyai banyak faedah.
Dalam karyanya, de Luca menulis, "Kepuasan pekerja dikaitkan dengan suasana kerja yang positif, penglibatan yang lebih tinggi, pengekalan yang lebih tinggi, dan hasil kewangan yang lebih baik - anda hampir boleh menyebutnya barometer untuk kesihatan keseluruhan organisasi anda."
Memperkenalkan Kepuasan Pekerja - Blog BambooHR
Kepuasan Pekerja dengan eNPS
BambooHR menggunakan penyelesaian yang terbukti untuk melibatkan pekerja dan mengukur bagaimana perasaan mereka terhadap tempat kerja mereka. Penyelesaian ini didasarkan pada konsep Score Promoter Bersih yang dibangunkan pada tahun 2003 oleh Fred Reichheld, rakan kongsi di Bain & Company,
Menurut BambooHR, ia akan memberikan perniagaan kecil cara untuk mengumpulkan maklum balas yang jujur dengan nombor keras yang dapat mengawasi penelitian.
Proses ini bermula dengan meminta pekerja sama ada mereka akan mengesyorkan syarikat mereka sebagai tempat yang baik untuk bekerja, dan mengapa - atau mengapa tidak. Jawapannya akan memberi para pembuat keputusan dengan wawasan, termasuk isu-isu yang mungkin mereka tidak menyedari akan mempengaruhi syarikat.
BambooHR mengatakan sifat tanpa nama platform menjadikan data sistem menghasilkan benar dan tepat. Pekerja boleh menjadi terang kerana mereka tidak dikenalpasti, jadi mereka tidak perlu risau tentang risiko pekerjaan mereka atau mencederakan perasaan.
Menyelesaikan masalah
Satu soal selidik akan, menurut BabmbooHR, membiarkan perniagaan mengetahui apa yang benar-benar penting kepada pekerja mereka. Ini kata syarikat akan, sebaliknya, memungkinkan untuk membetulkan isu-isu sebenar dan perkara-perkara yang semakin membuat perniagaan menjadi lebih baik.
Data akan menunjukkan apa yang penting kepada pekerja supaya mereka dapat menjadi tenaga kerja yang lebih terlibat, setia dan puas. Ini akan mengurangkan beban pekerja dan menggalakkan lebih ramai orang bekerja untuk syarikat anda.
Satu lagi masalah yang boleh diselesaikan dengan penyelesaian baru ialah memahami keberkesanan dasar syarikat meletakkan. Sekiranya dasarnya tidak betul, tahap penglibatan kakitangan adalah rendah, yang akan mengakibatkan syarikat kurang produktif.
Mengetahui dengan tepat bagaimana dasar-dasar ini mempengaruhi tenaga kerja anda membolehkan anda meletakkan sistem untuk memenuhi keperluan khusus syarikat anda dan bukannya penyelesaian generik yang mungkin atau mungkin tidak berfungsi.
Anda boleh mencuba Kepuasan Pekerja dengan eNPS percuma selama tujuh hari di sini.
Imej: BambooHR
4 Komen ▼
