Semua jenis keadaan mengecewakan boleh timbul di tempat kerja. Mungkin anda menghadapi masalah dengan berkompromi dengan rakan sekerja, bergelut dengan sumber yang terhad atau menjalankan masalah komunikasi dengan pelanggan utama. Terlepas dari kekecewaan anda, mendapatkan masukan dan sokongan dari bos anda boleh pergi jauh ke arah memperbaiki situasi yang sukar.
Dokumen kekecewaan
Tidak cukup untuk pergi ke bos anda dan berkata, "Saya benar-benar kecewa, dan saya memerlukan pertolongan." Anda boleh mengemukakan hujah yang lebih menarik jika anda terperinci mengenai spesifik masalah yang anda hadapi. Isu dokumen supaya anda boleh merujuknya dalam perbualan anda. Sebagai contoh, anda mungkin berkata, "Salah satu pelanggan saya terus meletakkan pesanan lewat dan mengadu jika mereka tidak diisi dengan serta-merta. Saya telah mendapat tiga panggilan telefon yang marah pada bulan lepas dan pelanggan kini mengancam untuk menarik perniagaan mereka. Saya telah cuba menjelaskan bahawa pesanan lewat akan diproses dengan secepat mungkin, tetapi saya tidak sepatutnya mendapat pendapat saya. "
$config[code] not foundBercakap dengan Boss Anda
Susunkan masa untuk duduk secara peribadi dengan bos anda dan mengatasi kekecewaan anda yang paling mendesak. Jangan menghalangnya di antara mesyuarat, atau mengemukakan isu dalam forum kumpulan yang direka untuk tujuan lain. Sekiranya sukar untuk mendapatkan masa muka, gariskan kebimbangan anda secara bertulis dan e-mel kepada bos anda. Ini membolehkan anda memberi butiran tentang keadaan yang mengecewakan. Ia juga memberi masa kepada bos anda untuk membaca setiap satu dan mendapatkan pemahaman yang tegas tentang bagaimana dia dapat membantu sebelum anda berdua bertemu satu-satu untuk membincangkan penyelesaian.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingMengekalkan Cool anda
Sesetengah frustrasi sukar untuk dibicarakan tanpa meletus, terutamanya jika mereka melibatkan rakan sekerja atau bosnya sendiri. Berusaha untuk mengekalkan keren dan hadir anda hanya fakta, bukan pertimbangan. Masuk ke dalam perbincangan dengan matlamat untuk mencapai penyelesaian yang memberi manfaat kepada semua orang. Jika anda merasakan diri anda kehilangan kawalan emosi anda, dengan tenang menyatakan bahawa anda memerlukan beberapa minit untuk mengarang diri anda. Ini membolehkan anda mengekalkan sikap profesional dan mengurangkan risiko mengatakan sesuatu yang anda boleh menyesal kemudian.
Devise Potential Solutions
Jika anda pergi ke penyelia anda dengan sedikit keluhan dan tidak ada penyelesaian, anda tidak akan mendapat sokongan yang anda cari. Sebaliknya, pergi ke dalam perbincangan yang disediakan dengan cadangan untuk mengatasi kekecewaan. Contohnya, jika anda berurusan dengan pasangan bilik kecil yang makan makanan yang berbau di meja sepanjang hari, terangkan kekecewaan anda kepada bos anda. Cadangkan memo digubal yang melarang makan di meja, atau tanya jika anda boleh dipindahkan ke lokasi lain. Semakin banyak penyelesaian yang anda sediakan, semakin besar kemungkinan bos anda akan membantu anda mencapai resolusi.
