Dokumentasi yang betul boleh membantu anda membuktikan bahawa rakan sekerja, bawahan atau bos berkelakuan tidak sesuai. Dokumentasi menyediakan rekod insiden serta butiran yang akan membantu pihak pengurusan menyiasat dan mengesahkan tuntutan anda. Penting untuk memahami butiran apa yang perlu dimasukkan sebelum anda mula mendokumenkan kejadian tingkah laku yang tidak sesuai.
Menjadi spesifik
Sesetengah syarikat menyediakan pekerja dengan borang untuk laporan insiden atau tuntutan keluhan. Jika syarikat anda menyediakan borang jenis ini, gunakannya untuk mendokumenkan aduan anda. Sekiranya borang ini tidak tersedia, buat borang anda sendiri. Mulakan laporan anda dengan tarikh, masa dan tempat kejadian yang berlaku. Tulis nama semua orang yang hadir pada masa itu. Maklumat ini sangat penting, kerana saksi boleh membantu menguatkan akaun anda tentang insiden itu. Tulis tajuk yang merumuskan masalah, seperti "kecurian pekerja", "gangguan seksual" atau "kegagalan mematuhi prosedur."
$config[code] not foundButiran Buat Kes Anda
Memberi penerangan terperinci tentang tingkah laku yang tidak sesuai. Sebagai contoh, jika anda melihat pekerja mencuri peralatan syarikat, anda mungkin menulis, "Saya melihat Jane Doe masuk ke bilik rehat dan mengambil pembuat kopi. Dia menyembunyikan pembuat kopi di bawah jaketnya dan membawanya ke kereta. "Jika orang bawahan anda enggan mematuhi arahan, anda mungkin menulis," Saya memberitahu John Smith untuk meninggalkan lantai jualan pada pukul 11:05 pagi dan membuka wang tunai tambahan daftar. Dia menolak. Saya memberitahunya lagi, dan dia menjawab, 'Tidak. Saya akan berehat. '"Laman web Toolbox Komuniti mencadangkan bahawa anda menggunakan urutan peristiwa demi langkah apabila anda menulis deskripsi kejadian itu.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingMenyediakan Bahan Penyokong
Bahan sokongan dapat membantu menguatkan aduan anda. Termasuk e-mel, memo atau dokumen lain yang menyokong versi acara anda. Salinan kad masa John Smith untuk tarikh yang dipersoalkan mungkin menunjukkan bahawa dia telah mencatatkan waktu untuk istirahat pukul 11:10 pagi, lima minit selepas anda memintanya untuk melaporkan kepada daftar tunai.Mesej dan teks telefon juga boleh menjadi penting. Sekiranya seseorang membuat komentar yang kasar, kasar, seksual atau tidak wajar, mesej atau teks yang selamat boleh menawarkan bukti sokongan yang sangat kuat untuk aduan anda.
Hantar Laporan Anda
Ketahui siapa yang harus menerima laporan anda. Sekiranya aduan anda melibatkan rakan sekerja, anda mungkin mengemukakan aduan anda kepada penyelia anda, atau kepada penyelia dan jabatan sumber manusia anda, jika dikehendaki oleh syarikat anda. Aduan mengenai penyelia mungkin pergi ke HR atau bos penyelia anda. Rujuk buku panduan pekerja anda sebelum anda memfailkan aduan anda untuk memastikan anda mematuhi prosedur yang betul. Simpan salinan aduan anda sekiranya penyelia anda atau HR kehilangannya. Adalah idea yang baik untuk menyimpan salinan di rumah, terutamanya jika anda takut seorang rakan sekerjang atau penyelia yang membantah dapat memusnahkan salinan laporan anda atau memadamkannya dari komputer anda.
