Pembantu perkapalan bertanggungjawab untuk mengendalikan dokumentasi penghantaran yang berkaitan dengan import dan eksport. Beliau bekerja rapat dengan pekerja di gudang serta kakitangan perkhidmatan pelanggan. Beliau juga berinteraksi dengan pelanggan dengan mengendalikan pertanyaan dan memenuhi keperluan mereka. Pembantu perkapalan melakukan pelbagai tugas pentadbiran.
Pendidikan
Kelayakan akademik minimum untuk pembantu perkapalan adalah diploma sekolah tinggi. Pembantu perkapalan juga mesti mempunyai pengetahuan yang cukup mengenai pelbagai aplikasi Microsoft seperti Word dan Excel. Individu yang mempunyai diploma atau ijazah sarjana muda dalam sistem perkapalan dan kurier antarabangsa mempunyai kelebihan yang lebih besar. Memandangkan ini adalah tugas tangan, pekerja baru menjalani latihan di tempat kerja.
Tanggungjawab dan Tugas
Pembantu perkapalan memberikan bantuan dalam penghantaran dan pengendalian dokumentasi import dan eksport. Beliau membantu dalam penyediaan invois dan senarai item. Dia bekerja dengan syarikat penerbangan dan kakitangan perkapalan lain. Beliau juga berhubung dengan pasukan jualan. Dia memfailkan pesanan eksport dan mengekalkan dokumentasi yang berkaitan dengan aktiviti perkapalan. Dia mengangkut pembawa domestik dan menerima peralatan bagi pihak organisasi. Beliau juga menyediakan perkhidmatan pelanggan dan berkhidmat dalam kapasiti pentadbiran. Pembantu perkapalan memantau status penghantaran, menyelaraskan pembekal, agen dan pelanggan
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingQualities yang diingini
Pembantu perkapalan sepatutnya mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, baik secara lisan dan bertulis. Dia harus bermotivasi diri, pemain pasukan dan proaktif dari segi mengambil inisiatif untuk melaksanakan tugas seperti yang diperlukan. Dia harus berwibawa, boleh dipercayai, masa yang sedar dan berminat dengan butirannya. Dia harus tegas dan komited untuk melayani pelanggan. Dia juga perlu menyesuaikan diri dengan persekitaran yang berbeza kerana kedudukannya memerlukan interaksi dengan pelbagai jenis orang. Pembantu perkapalan perlu berorientasikan detail dan tepat dalam penyediaan maklumat dan sistem perkapalan antarabangsa. Dia sepatutnya mempunyai keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran yang pantas dan memenuhi tarikh akhir.
Keadaan kerja
Pembantu perkapalan harus fleksibel dan bersedia untuk bekerja lebih masa dan kadang-kadang pada hujung minggu. Dia harus bersedia untuk melaksanakan tugas-tugas yang berulang-ulang.Dia juga perlu mempunyai keupayaan untuk mengangkat kotak berat yang ditetapkan dan mempunyai keupayaan untuk mengendalikan trak dan lif.
Pampasan
Menurut Pencari Gelar, pembantu perkapalan membuat $ 25,915 hingga 36,233 per tahun pada bulan Julai 2010. Ini bergantung kepada syarikat, tahap pengalaman dan lokasi pembantu perkapalan bekerja.
