Gamification 2.0 mungkin kelihatan seperti kata kunci terkini dalam aliran Internet yang panjang yang telah banyak digunakan, terutamanya dalam industri teknologi dan perusahaan.
Pada definisi yang paling asas, gamification adalah aplikasi mekanik permainan dan teknik reka bentuk untuk meningkatkan aplikasi bukan permainan, menggalakkan penglibatan pengguna yang lebih baik untuk produktiviti yang lebih tinggi dalam tugas harian.
Itu mungkin terdengar seperti kami hanya memberikan nama mewah kepada sesuatu yang telah kami lakukan sejak kecil. Tetapi sejak kita bercakap mengenai generasi akan datang trend ini, apa sebenarnya perbezaan antara gamification 2.0 dan 1.0?
$config[code] not foundGamification 2.0 Versus 1.0
Gamification benar-benar mula mendapat populariti pada tahun 2010. Gamification 1.0 adalah konsep revolusioner ketika ia mula melihat penerimaan luas dalam perusahaan. Namun, dengan serta-merta, ia menjadi jelas bahawa ia kurang, terutamanya kerana apa yang difokuskannya.
"Gamification, seperti yang kita lihat diterapkan di kebanyakan organisasi hari ini, sebahagian besarnya adalah mengenai melaksanakan ekonomi berasaskan mata, ditambah dengan papan pendahuluan dan lencana untuk memacu motivasi atau pertunangan dalam kumpulan pengguna yang ditugaskan, sama ada pekerja, pelajar, atau pelanggan, "Kata Siddesh Bhobe, Ketua Pegawai Eksekutif eMee.
Gamification 1.0, dalam erti kata yang benar, memberi tumpuan kepada penglibatan pengguna. Masalahnya ialah penglibatan bukan matlamat utama dalam perusahaan, produktiviti adalah. Apa yang telah menjadi tumpuan untuk 1.0 ini? Encik Bhobe menerangkan:
"Ini telah menyaksikan kejayaan bercampur dengan banyak pelaksanaan awal yang membawa nilai yang besar kepada pengguna dan membantu perniagaan memacu objektif yang diinginkan, sementara di sisi lain, program yang dirancang dengan buruk telah gagal secara mendadak dan telah dikritik sebagai pemborosan masa."
Untuk menangani kelemahan ini, Gamification 2.0 mengalihkan tumpuan kepada mana ia perlu: produktiviti. Sekali lagi, Encik Bhobe memaklumkan mengenai ini:
"Gelombang seterusnya akan mengambil kira masalah perniagaan dan pemetaannya kepada permainan, meningkatkan kebolehpasaran, dan meningkatkan keberkesanan dan hasil tindakan teras dan alur kerja berkaitan teras, melalui permainan. Ini amat relevan di mana tugas-tugas perniagaan berulang-ulang atau dipacu proses dan bermain permainan boleh membantu dalam membuat keputusan, meningkatkan produktiviti dan membuat kerja yang menyeronokkan dan oleh itu, efisien. "
Perkara Terbesar Sejak Roti Diiris
Apakah ini bermakna untuk anda dan organisasi anda dan bagaimana anda dapat menggunakan Gamification 2.0 dengan berkesan untuk meningkatkan produktiviti organisasi anda?
"Usia modal perindustrian telah memberi jalan kepada orang yang berpusat pada modal insan," tulis Neil Niman, Ketua Jabatan Ekonomi di University of New Hampshire. "Kejayaan dalam ekonomi hari ini semakin bergantung pada idea dan inovasi yang berada di intelektual dan bukannya harta fizikal. Oleh itu manusia bukannya mesin sekali lagi di barisan hadapan proses penciptaan nilai. "
Apabila melaksanakan gamifikasi ke dalam organisasi anda, ingat bahawa matlamat anda bukan semata-mata untuk melibatkan pekerja anda, tetapi untuk menaja produktiviti. Di zaman pekerja pengetahuan, pekerja syarikat sering menjadi sumber tunggal yang paling besar. Akibatnya, gamifikasi perlu dilaksanakan dengan cara yang mendorong mereka untuk mencapai, untuk menolak had mereka dan menjadi lebih produktif.
Menulis untuk PCWorld, Robert Strohmeyer menggariskan empat perkara yang perlu digabungkan:
- Isyarat mudah, dikenali untuk tindakan seterusnya,
- Maklum balas segera untuk tindakan yang diambil,
- Penanda mudah dikenali untuk kedudukan dan prestasi,
- Dirumuskan, jalan yang boleh dicapai untuk pencapaian selanjutnya.
Dengan itu, perhatikan teknologi dan alur kerja syarikat anda dan periksa apa yang bekerja dan apa yang tidak. Adakah proses anda mudah dan intuitif? Adakah mereka memberikan maklum balas yang segera dan jelas kepada pengguna? Adakah mereka mudah bagi pekerja untuk melihat dan mengukur kemajuan mereka dalam bentuk ganjaran dan kedudukan? Paling penting, adakah mereka memberikan maklum balas intuitif tentang bagaimana mereka boleh meningkatkan prestasi mereka dan meningkatkan produktiviti mereka?
Dengan dilaksanakan dengan betul, Gamification 2.0 dapat membantu syarikat anda mengatasi kekacauan dan meningkatkan produktiviti.
Foto Permainan melalui Shutterstock
1
