Ulasan Buku: Yahoo Web Analytics

Anonim

Penggunaan dan pergantungan alat analisis web untuk keputusan perniagaan terus berkembang.

Omniture dan Webtrends digunakan secara meluas sebagai penyelesaian peringkat perusahaan. Dan tentu saja, Google menawarkan analisis yang canggih melalui alat penyelesaiannya, Google Analytics. Pemain kurang dikenali - tetapi berkembang di pangkalan pelanggan - adalah Yahoo! Web Analytics (YWA), penyelesaian masa nyata yang ditawarkan dengan Yahoo! Pakej Perniagaan Kecil.

$config[code] not found

Sekarang ada cara untuk membuat tempahan tentang tawaran ini, Yahoo Web Analytics: Penjejakan, Pelaporan, dan Analisis untuk Wawasan yang Dipandu Data.

Saya telah bertemu penulis, Dennis Mortensen, Pengarah Wawasan di Yahoo! dan ahli lembaga Persatuan Web Analytics, melalui pelbagai bidang keusahawanan dan analitik di New York. Dennis mendirikan IndexTools, permulaan dan nama asal untuk Yahoo! Web Analytics sebelum dibeli oleh Yahoo. Saya ingin mengkaji semula buku itu untuk melihat bagaimana ia menambah karya analitik lain yang saya baca.

Seperti mana yang anda harapkan, buku itu memberikan pembaca lebih memahami ciri Yahoo! Web Analytics. Tetapi ia memegang rahsia: ia juga merupakan buku yang berguna tentang analisis lanjutan untuk perniagaan yang menjual barangan dalam talian melalui pelbagai saluran.

Subjek Lanjutan untuk Sesetengah. Penjelasan Baik untuk Semua.

Perkara pertama dahulu. Ya, buku itu adalah cara untuk menggunakan Yahoo! Web Analytics. Oleh itu, secara semulajadi penerangan memberi tumpuan kepada ciri khusus kepada Yahoo! Web Analytics seperti "Penyelesaian Masalah Analisis Langsung," alat pengesahan carian berbayar. Mortensen memperluaskan mata pelajaran dengan serta-merta untuk menjelaskan metrik secara ringkas seperti "Pengembalian Perbelanjaan Pengiklanan." Subjek dengan penjelasan yang lebih rumit dibincangkan dalam blog Penerbit Visual.

Kedua, segmen awal buku itu bukan untuk Javascript yang dicabar. Penjelasan mempunyai contoh skrip dan pengekodan, kebanyakannya pada pembolehubah dan kejadian tapak jejak. Oleh itu, jika anda tidak pernah menulis kod untuk laman web, pertuturan pertama anda mungkin menjadi kekacauan.

Nah, bangunkan ketakutan itu! Penjelasan tentang pembolehubah tersebut jelas, jadi anda tidak akan terlalu takut untuk memahami apa YWATracker.setDocumentName ("xxx") adalah. Juga, ini merupakan skrip kecil yang menjelaskan konteks penting mereka terhadap pengumpulan data. Oleh itu, orang-orang yang biasanya melemparkan laman web mereka kepada orang atau pasukan IT harus berhati-hati dengan keburukan margin keuntungan mereka jika mereka tidak mengambil masa untuk membaca bab-bab pertama ini.

Selain itu, Mortensen menawarkan peringatan hebat menerapkan contoh analitik tertentu dan keprihatinan ke dalam gambaran operasi perniagaan yang lebih besar, seperti menunjukkan bagaimana jadual pengurusan pengurusan Excel harus kelihatan seperti pengukuran dikumpulkan. Jika anda digunakan untuk Google Analytics atau Pemangkin Tapak Omniture, terdapat beberapa istilah yang berbeza, seperti merujuk kepada corong sebagai senario. Tetapi tidak ada yang dapat disangkal bahawa seorang penganalisis perlu mengambil langkah kedua untuk mendapatkan inti.

Dia juga mengambil banyak perhatian untuk mendapatkan pengguna untuk memikirkan YWA (dan metrik analitik secara umum) lebih daripada apa yang dilihat di skrin.

"Kritikan saya mengenai Yahoo! Papan pemuka Analytics sebagai kolaj tidak bertujuan untuk menghalang anda daripada menggunakannya. Maksud saya adalah untuk anda menuntut lebih banyak dan bangga dalam papan pemuka yang anda bina dan bagi anda untuk benar-benar membungkuk teknologi sebanyak mungkin. "

Kejujuran dan keterbukaannya terhadap sedikit kritikan diri sangat dialu-alukan. Dia menyokong apa yang dia tulis dengan sumber lain seperti yang diperlukan. Terdapat keseimbangan yang baik untuk membiarkan pembaca membuat keputusan untuk mengkaji lebih banyak maklumat dan konsep di luar subjek bab atau sebutan produk.

Cara Yang Hebat untuk Menunjukkan Analitis Cara Terbaik Boleh Bekerja

Seperti yang disebutkan, bab pertama meliputi menangkap data dalam YWA, kategori pelaporan dan merchandising tracking. Segmen kedua bab menumpukan kepada alat pelaporan dan antara muka, manakala ketiga yang terakhir adalah bab mengenai pandangan dari pengoptimuman.

Buku ini tidak begitu umum seperti Web Analytics 2.0, tetapi juga rujukan ahli analisis web seperti Avinash dan Eric Peterson untuk membuat hubungan antara analisis dan dunia perniagaan. Contoh-contoh papan pemuka di pusat buku itu memperlihatkan keinginan Mortensen untuk memberikan pembaca "sumber untuk penemuan dan inspirasi" untuk dianalisis.

Siapa Harus Baca Buku Ini

Pembaca yang sedang dalam talian runcit harus memberi buku ini sebagai bacaan, walaupun tidak ada penggunaan YWA langsung di organisasi anda. Buku ini ditulis dengan pedagang kecil dalam minda (kerana YWA mempunyai beberapa ciri khusus yang dimaksudkan untuk merchandising dalam talian). Perbincangan mengenai segmentasi dan pembahagian pembolehubah penjejakan membantu pemikiran menjual produk dalam talian untuk mempertimbangkan kerumitan barangan penjejakan, serta menguruskan pelbagai kempen. Walaupun anda sedang mempertimbangkan untuk runcit secara dalam talian, baca buku itu untuk mendapatkan beberapa pandangan.

Walaupun memang khusus untuk pelanggan perniagaan Yahoo yang menggunakan YWA, pendekatan oleh Dennis Mortensen adalah peringatan yang dialu-alukan untuk tidak menerima papan pemuka yang diberi dan berusaha untuk membuat keputusan perniagaan berasaskan analitik melampaui sebarang perbincangan kata kunci.

12 Komen ▼